假期出游三注意
假期临近,不少居民盘算着外出旅游,这本是一件高兴的事,但这种总是掺杂着各种意外,身份证丢了、车票丢了、没赶上火车需要改签各种突发状况总是让人措手不及。记者在出游之前专门针对这几种情况,给大家提前支个招。
1.身份证丢了,还能乘坐火车吗?
根据相关规定,因有效身份证件丢失、破损、过期等原因,可以向火车站公安派出所申请临时身份证明。经火车站派出所审核情况属实的,可为其开具。
2.旅客丢失了车票怎么办?
①不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。
②办理时,请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
③旅客持新车票乘车时,请向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。
④旅客在到站后24小时内,请凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票,按规定核收补票的手续费。
超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
3.如何办理改签、变更到站?
售票窗口改签、变更到站
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;
开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理变更到站的车票,不再办理改签。
开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
互联网改签、变更到站
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①在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。
②在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签小儿癫痫病是怎么引起的呢;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理变更到站的车票,不再办理改签。开车前48小时-15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
③按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签时,新车票票价高于原车票的,请使用在线支付工具支付新票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。
④在车站售票窗口改癫痫的早期症状有哪些签后,出具纸质车票。