每日新报记者 李佳萌 昨天,记者从市卫生计生委获悉,今年西医能治好癫痫吗起,天津将聚焦市民反映强烈的各类就医体验问题,各大医疗机构将在院前急救、门诊急诊、住院病房医疗服务等十个方面进行全流程再造和优化,全面提升市民就医感受。
院前急救
今年,市急救中心建立院前自救和互救指导中心,利用医疗优先分级调派系统实现为患者提供院前急救服务,电话指导呼救者现场对患者进行治疗癫痫病效果很好的医院自救和互救指导率达到100%。
门诊急诊
三级医疗机构全部装备门诊自助缴费、预约及诊间结算系统,全部装备门诊检验及X光片自助打印系统。二级医疗机构逐步开展此项服务。
用药咨询
全部三级医疗机构和有条件的二级医疗机构建立患者用药咨询中心,由药师通过现场及电话等方式向患者提供用药咨询服务。
移动结算
今年,天津三级医疗机构逐步使用移动支付服务方式开展支付,90%三级医疗机构开展微信、支付宝、Apple Pay等支付服务。二级医疗机构逐步开展此项服务。
预约转诊
参与医联体的二级及以上医疗机构成立预约和转诊服务中心,统筹分级诊疗工作;为基层预留不低于10%的号源。
急诊急救
二级以上医疗机构急诊科推行分级分类管理,建立危重患者先救治、后缴费服务模式。实现全市每个区至少有1家经*认证的胸痛中心,滨海新区至少有成都癫痫病专业医院哪家很好3家。今年底,全市将建立至少3个胸痛中心单病种医联体。
住院服务
今年,二级以上医疗机构成立住院患者服务中心,为患者提供住院咨询,指导办理住院出院手续和结算、住院医保登记、住院患者综合预约和送检服务、患者出院后随访、健康指导、复诊预约服务,承担满意度调查、红包及回扣调查等工作。
创新医疗
哪些专业医院治疗癫痫病的效果较好天津将推进日间医疗服务,有条件的二级以上医疗机构开展日间手术;探索日间病房、日间化疗、新生儿日间蓝光照射治疗等医疗服务。三级医疗机构住院患者治疗膳食满足临床需求。
医患权益
今年起,天津将实行以病人为中心的流程再造,合理划分诊区、保护患者隐私。二级以上医疗机构做到一室一患。
就医环境
三级医疗机构开展导诊导医服务,为患者提供及时有效的信息指引。实现医疗机构的封闭环境内完全禁烟。