对于霞浦县公安局的二次回复，不少网友认为此回复“有个性”，也有网友指出，这样的回复“很傲慢”。

《办法》还要求，承办单位必须认真及时办理诉求件，对诉求问题比较复杂的，答复时应具体说明办理情况、存在问题以及今后解决问题的措施或建议；对于已依法办理并及时答复，但群众不理解而反复投诉的，各相关承办单位辽宁癫痫病医院哪家比较好仍治癫痫病应耐心给予答复。

《宁德市12345政务服务平癫痫病大发作怎么办台运行管理暂行办法》（以下简称《办法》）显示，宁德市12345政务服务平台是及时解决公民、法人或其他组织所反映的日常生活、生产经营中遇到的各种困难与问题的“非紧急救助服务系统”。

有网友指出该回复很傲慢

记者了解到，该网友反映的回复出现在宁德市12345政务服务平台上。编号为“ND16032200011”诉求件显示，今年3月22日下午，霞浦县沙江镇的村民陈先生反映称：

居民两次询问户籍事宜被“打发”

霞浦县公安局接到诉求后，于3月28日9点9分回复陈先生：“您好！你的来邮已收悉，现答复如下：请把我局*一次回复内容读三遍，若还不理解，很好屈尊到户籍窗口咨询为宜。感谢你对公安工作的支持！”

“请把我局*一次回复内容读三遍，天津癫痫病重点医院若还不理解，很好屈尊到户籍窗口咨询为宜。”3月28日，福建宁德市12345政务服务平台出现这样一条居民诉求回复。网友评价此回复“很傲慢”。

网友“@小章鱼卡卡”就的问题贵局不好解答，可以不答。而当群众需要窗口电话时，贵局让群众读三遍您的答复内容是什么意思

28日，记者致电霞浦县公安局，工作人员称此事需与该局政工室负责人庄乃文联系。记者根据对方提供的电话多次联系庄乃文，均未得到其回复。

经宁德市信访局、霞浦县信访局转办，霞浦县公安局于3月23日回复陈先生称：“您好！你的来邮已收悉，现答复如下：如有疑问请直接到松港派出所户籍窗口咨询。感谢你对公安工作的支持！”

3月28日上午，网友“@小章鱼卡卡”爆料称，福建宁德霞浦县公安局在回复居民诉求时不够认真负责。

“本人已结婚，婚后育有一孩子（孩子才一个多月）；我与我老婆名下无任何房产。我父母在霞浦县霞辉名城购买了一套商品房，现在我爸爸计划把户口迁到霞浦县城（我们的户口现在都还在沙江镇，都在一起）。根据《福建省公安机关户口管理规范》规定，父母户籍所在地有合法稳定住所，且子女户籍均不在该设区市、县（市）范围内的，可以申请1名子女以及孩子女的配偶和未达法定婚龄子女一并办理随父母落户。请问依据上述条款规定，我能否随我父亲一起把户口迁到霞浦县城”

对于这样的回复，陈先生不满意，又将此问题反映至宁德市12345政务服务平台。在编号为“ND16032400003”诉求件中，陈先生说：“各位领导您们好！请问以上是答复吗答复就这么简单么很起码告诉我户籍窗口电话也行啊！”