事件
水泥地面用手戳出洞
美得你家装公司店面上下两层楼,给人感觉木工机械价格还不错。葛先生1银川癫痫病医院排行2月2日向记者回忆,7月底他和家人来到丰台区六里桥北京美得你数联智装体验馆咨询,销售员称当天有优惠,过了12点就涨价,当场要我们交全款。我俩也被忽悠晕了,交了25000元的定金。后来我妈觉得不靠谱想换店,但对方说定金不退,我们就把工程量减了,从大包改成了轻包。
9月21日开工,怕施工时偷工减料,我父母每天都过去盯着现场,还给工人买午饭买啤酒,就是希想到这一抠竟然抠出一个洞来。据刘女士提供的当天视频可见,她越往下抠,地质越松散,水泥地面手指怎么抠得动,我也没练过金刚指啊。
现场
水泥块轻松捏成粉末
11月30日下午,北京晨报记者来到葛先生正在装修的房屋中看到,因为要重新做,东侧两间卧室的地面已经被打自然传奇成一块块的,很上面的泥浆面约两毫米。记者拿起任何一个水泥块稍一用力就能掰裂搓成粉,随后将这些粉放入水中,可见清水变浑,随后沉淀在底部的全是细小沙粒。你看房门口的位置,我们经常踩来踩去,现在都快被踩成沙滩了。如果他们用的是中沙或粗沙,不可汽车新闻频道能出现这种情况。
找他们只做了很基础的拆旧、水电,包的油工、瓦工,拆旧费用13000多元,小包费用52000多元,结果还不满意。刘女士指着客厅地板,这一块贴得不平整,比周边高出很多,有一块残次砖也没甩出来,有很多细节问题。刘女士叹了口气,因为装修搁置,定制的家具不得不延迟。
解决
双方正协商退款事宜
我向工长沟通问题,对方说就这水平,根本没有解决问题的态度。刘女士说,美得你要求一次性付全款,出现问题后自己很被动,从11月24日对方说给处理结果,一推再推,至今也没有回复。
当晚,记者跟随刘女士夫妇来到美得你门店。关于地面找平出现的问题,工程处相关负责人解释称,沙子里面含泥量大,后面换质量好一点的沙子,请公司很好的师傅过去,保证能达到一定强度。该承担的责任,我们绝不推脱。刘女士则表示,难以再信任该公司承诺,执意要求退款,经协商,美得你公司现场同意退还17000元装修费用,但要求签署和解协议。我怕再出现纠纷,针对协议里的条款,我需要咨询律师后再决定。
直到3日晚,刘女士称双方还在协商。