东北网1月9日讯 (记者 王蕊) 2014年春运期间,为了给学生提供购票便利,哈铁路局采取多种措施,优先为学生办理学生票。今年寒假期间癫痫急救,哈尔滨铁路局预计运送学生89万人。这是记者从9日哈尔滨铁路局举行的春运新闻发布会上获悉的。
哈铁路局已运送学生34万人
在发售春运车票前,2013年12月10日至19日,铁路部门通过互联网集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。在集中办理时间结束后,自2013年12月20日起,互联网(含手机购票)、电话订票、车站窗口、代售点、自动售票机已同步发售2014年2月24日之前的学生票。
今年春运,各车站协调相关部门,增加自动取票机售取学生票功能,并逐步在哈尔滨6所规模较大院校安装设置14台自动售票机,方便学生购(取)票。截至1月7日,太原治癫痫哪家医院好已发售学生票46万张,运送学生34万人。
8个车站内设有“务工人员团体票”办理专口
2013年12月8日至22日,哈铁路局组织用工企业、5人及以上务工人员自组团通过互联网务工人员团体票办理网站,中医治疗小孩癫痫提前办理2014年1月16日至2月24日春运期间临客的务工人员团体往返票;并在8个车站设置务工人员团体票办理专口,积极为务工人员购票提供方便。
自2013年12月25日起,用工企业和自组团仍可通过互联网、电话订票(含手机购票)订购春运期间临客25天内的务工人员团体票,通过车站窗口、代售点、自动售票机购买春运期间临客23天内的务工人员团体票。
旅客拨打12306可预约轮椅服务
春运期间,哈铁路局建立以12306客服中心为核心、链接较大车站的重点旅客服务网络,对需要依靠器械行动的重点旅客提供进出站、上下车帮扶服务。旅客拨打12306电话或车站服务热线电话,可以预约轮椅、进出站等便利服务。在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等较大客运站,为“老幼病残孕”旅客开辟了“爱心通道”,设置“重点旅客候车专区”、“爱心医疗点”、“爱心服务站”,配备了轮椅、担架、行李车等服务设施,为需要帮扶的旅客提供爱心服务。
各特等站、一等站设置母婴哺乳区,完善老弱病残孕等重点旅客候车室(区)管理,保证专供重点旅客候车服务。并对高铁车站检票口附近一定数量座椅进行颜色标识,划定为重癫痫病起因点旅客候车专座专区,方便重点旅客候车上车。
同时,铁路部门通过改善卫生环境、保证列车供暖、保证列车供水、提高餐饮质量,力争为旅客提供良好的出行服务。