治疗癫痫病哪里好搭乘航班时,客舱内的时间只能用来闭目养神吗?旅客在客舱内无所事事的两三个小时,显然还没有引起民航的足够重视。这段时间内,旅客不能打开手机,电子设备使用受到限制,行动也不自由,眼睛似乎缺乏聚焦点。实际上,旅客无聊的这段时间,正是民航的商机所在。选择投放什么样的信息,实现效益很大化,值得民航企业多动脑筋。
想在这段时间内创造商业价值,民航要先做好受众调查,并在此基础上有针对性地传递通过专业化运营强化自身的差异化服务,从而给企业创造商业机会。
如果航空公司觉得现在还不到创造商业价值的时候,那么至少为了优化旅客的乘机感受,也请不要再选择乏味冗长太原癫痫病医院排名的电影了。用粗制滥造的影片打发旅客的时间应该是上世纪的策略,航空公司也会面临版权等问题。因此,航空公司不如与视频生产机构加强合作,选择一些微电影或者有趣的短片、卡通电影,以可伸治疗癫痫病比较可靠的方法缩的时间、短小精悍的形式、新鲜有趣的内容取胜,甚至可以尝试商业赞助的视频节目现民航附加效益和旅客乘机体验的双赢。在此基础上阳江中医治疗癫痫病贵的医院,航空公司还可以考虑进一步开发飞机模型、空乘玩偶等周边产品,塑造企业形象。
如果说目前各家航空公司的常旅客计划是培养固定旅客的显性策略,那么航企何不换种思路,在柔性的信息选择、构建差异化信息等隐性策略上有所作为,增强自身竞争力呢?