每日新报记者 郑东红 “我们旅游团内发生集体食物中毒！”近日，天津市旅游质量监督管理所接到游客投诉称，在参加天津某旅行社组织的华东九日游过程中，团内33位游客出现呕吐、腹泻等症状，并称在旅游期间曾在同地就餐，要求旅行社进行相应赔偿。

在接到游客投诉后，市旅游质监所高度重视，启动了应急响应。*一时间与当地旅游部门联系，并会同当地旅游部门进行核实。随即，当地疾病预防控制中癫痫急救心介入调查，就致病原因对用餐的癫痫病起因地点进行了实地调查。经查，该酒店接待团体游客，当晚在此共有1000余人用餐，除天津的33名游客外，未接到其他临床症状相似病例报告。

当地疾病预防控制吉林癫痫病三甲医院中心随后对患病游客进行了取样，在样本中检出诺如病毒。依据调查结论判断本次事件是一起由诺如病毒感染引起的暴发疫情，而并非游客所反映的“食物中毒”。

记者了解到，这个病毒因其有自限性，病程一般2天至3天，通常一个星期左右就会痊愈，不留后遗症。目前天津33名游客经过治疗，病情均已好转。现两地旅游部门的访查显示，当日游客的看病费用全部由酒店垫付，同时旅行社工作人员均在现场陪同，由于受此事件影响，全体游客均未参加某景点的游览，旅行社已将该景点门票退还。有十余名重症游客各有一至六个景点未参加游癫痫检查览，但这六处景点的门票并未含在团费当中，均是需要游客自行购买或并无门票费用。作为补偿，旅行社已将此十余名游客返程的普通卧铺升级为高铁。