东北网4月27日(记者 庄园)记者从五大连池风景区获悉,近日,景区管理处顺利通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系双重认证,这标志着五大连池风景区的景区管理水平实现了与国际接轨,进入了健康有序发展的快车道。
质量管理体系认证证书。
环境管理体系认证。
据了解,按照质量管理体系和环境体系准则及要求,北京埃尔维认证中心通过查阅资料、现场询问等形式,对景区管理处质量环境方针、质量环境目标的完成情况,以及全过程的控制情况进行了检查,并对在运行体系文件的有效性、适应性、充分性进行了综合测评,评审结果合格,符合ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证标准。
五大连池风景区顺利通过质量、环境管理体系双重认证,是对景区各项管理工作规癫痫小发作范化、标准化、科学化管理水平和服务质量得到提升的认可,更是风景区持续健康有序发展的重要保证,不仅有利于提升旅游服务企业的服务质量,也有利于进一步推进服务标准的实施和规范景区管理。
ISO9001标准
ISO9001标准是国际标准化组织颁发的一套具有质量管理及质量保证性质的国际标准,对于完善旅游体制与机构该去那里治癫痫病呢,突出旅游管理职能,统筹规划旅游资源,完善旅游配套设施建设、规范旅游服务等方面大有裨益。
ISO14001标准
ISO14001标准是由国际标准化组织根据各国环境管理的实际总结出来的先进管理模式,它与ISO癫痫小发作如何急救9001质量管理体系采用了较为相似的管理思路。