“反向大众点评”:餐厅也能挑客人了

6月12日消息，澳大利亚的在线餐馆预订网站Dimmi ResDiary推出了一项新的服务，允许合作的商家追踪和评定用户的用餐表现。包括查看顾客点了什么餐、给了多少小费、有没有额外的用餐需求以及可以提前预备好的任何其他需求。

这个澳大利亚版本的大众点评网Dimmi ResDiary的做法可以概括为一种反向的大众点评，即点评大众的行为。Dimmi ResDiary的CEOStevan Premutico表示，这种新型的做法能够促使用餐者表现更好，给更多的小费，也能让他们更好的对待服务员。此外，也能从整体上提升食客的水平和改善整个餐饮行业的质量。

据了解，Dimmi ResDiary允许在它网站注册的2500家餐厅共享顾客的信息，比如餐前是否要喝水、是喜欢坐卡座还是椅子，会不会对什么食物过敏等等。

此外，还有餐厅在顾客来用餐之前利用Google Search来搜索食客的长相，并且如果他们是来过生日或者其他的活动的话，餐厅还可以提前准备好给他们的祝福。

而这种新型的玩法对于顾客又有什么意义呢?当然如果你用餐时表现很好，并且给了适当的小费的话是察觉不到餐厅在做什么的。但是如果你长得像某个明星或者经常给很多的小费，就很有可能得到更好地服务。相反的，如果你这个顾客特备不好伺候的话，那么很有可能就只能被安排到挨着厕所的桌子就餐了。