度小满金融的春晚红包「遭遇战」

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度小满金融的春晚红包「遭遇战」
3-5 12:38 阅读:321 评论:1 返回上一篇：月入3000，信用卡欠了10万怎么办？下一篇：2019 HackerOne黑客报告：白帽收入很高竟是普通程序员的40倍

农历戊戌狗年的很后一夜，晚 9 点。当爆竹声响彻大地，北京奎科大厦五楼的一郑州癫痫病哪里治好间会议室里，却没有一个人笑得出来。大屏幕的光宜昌癫痫病医院哪里好亮直射在每个人紧张的脸上，在场所有人，都目不转睛地盯着流量监控显示屏上一根陡然升起的立柱，眼看着它所代表的数字就要冲破极限值。

「（复盘的）腹稿我都打好了，」眼前这个穿着灰色冲锋衣的男人对雷锋网 AI 金融评论说，「当时我们已经做好了降级方案的准备。」时隔近一个月再回想起来，王继平的语气显然轻快很多，在刚刚过去的春晚摇红包活动中，他担任春晚红包度小满金融（原百度金融）方面的总指挥。

这根立柱的升起是所有人始料未及的。在春晚主持人对摇红包活动进行*一轮口播的前十分钟，百度 App 团队给度小满团队打了个电话，说由于百度 App 瞬间流量压力过大，团队决定在摇红包很激烈的几分钟将红包展示入口暂时关掉。

「当时我就预计到那里会有很高的流量。」王继平口中的「那里」，是那根立柱所代表的百度 App 卡券包页面，「用户摇完一看，『哎？我摇到的东西怎么找不到了。』就到百度 App 各处去找。我们刚好有一个钱包服务搭载在百度 App 上，理所当然的，大批用户会打总是晕倒是癫痫病的症状吗开钱包去查看卡券包。」

核心流量产生了严重的分流，大规模流量突然聚集到卡券包页面去了。

「我们当时为卡券包设计了 5 万 QPS，眼睁睁的看着那根柱子飞速涨上去，马上就要打满所有流量。」王继平说，「在那个时间点，你是做不了任何事情的。所有能用的服务器都已经用上了，多余的一台都没有了。」团队能做的，就只有等待流量冲破阈值，激发降级方案。

21,000、22,000 ，当数值涨到 25,000 的时候，增长速度开始变慢。王继平和团队松了一口气，「峰值离我们准备的 5 万还有一定距离，我们心里这才觉得稳了。」

「走吧，吃饺子去，饺子都凉了。」王继平转头向身边人说。

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春晚红包「遭遇战」

当时接到度小满春晚总指挥的大旗，处在风口浪尖上的王继平并没有享受到冲浪的快感。「我们技术人信奉墨菲定律，凡是会发生的事情注定会发生。」王继平说，「从复杂度和概率学角度来说，春晚红包这个项目大概率是要出事的，圆满成功的概率不到1%。」

好的战争是在想要的时间、地点，和选定的对手用自己希望的方式来打，但春晚红包对度小满显然是一场遭遇战。

说遭遇战并非虚言。当王继平知道这件事情的时候，距离春晚当天仅剩一个月的时间。12 月 28 日，央视的春晚项目竞标敲定百度；1 月 25 日，活动上线。刨除掉前期商业协议及方案制定过程，真正留给产品设计和开发测试的时间仅有两周多。

「时间短，是我们当时遇到的很大问题。」王继平告诉雷锋网(公众号：雷锋网) AI 金融评论，「我相信这件事情如果从从容容地做，有细致的准备和明确的分工，一步一步地演练推进，大概率是能够比较顺利地完成的。」

然而此时，时间成为了度小满很大的敌人。「根本没有办法按照常规方式工作」，王继平说，「如果想成功，我们只能寄希望于三点：勇气、协作与实力。」

时间紧凑，业务又复杂。王继平介绍，从他总指挥的角度看，信贷、理财、保险三大业务线的权益需要串联；除百度 App 外，贴吧、网盘、地图等其他百度系产品对活动的展示推广需要明确统筹；并且不同场景下预热活动和正式活动的时间步调并不一致，导致用户权益领取状态的准确更新及记录成为挑战。

另外，就单个用户来说，需根据其客群划分情况展示不同的权益刺激。以信贷场景为例，有授信的用户、授信未用信的用户、已用信的用户、结清的用户和新用户收到的权益推广是不同的。